5款AI软件心理咨询初体验
0⃣️写在前面\n之前一直不待见与AI语音对话,主要考虑到隐私,后面突然又愿意尝试看看,遂有以下体验。\n【太长不看版总结】\n体验感没有很好,因为AI会抢话😡,而且安慰都很普通,我想要的是不是简单的“我理解你”,而是希望真的能像真人心理咨询师一样既能看到我的困境,又能稍微点醒我一下,帮助我从另一个维度去解读现状慢慢从中走出来(当然也不是所有真人咨询师都能做到,但一般能做到不抢话、认真听我把话说完)。\n你可以建议我写prompt去调教AI,但如果只用文字沟通真的很像在上班,上班时我可以毫无心绪负担地认真打字与AI沟通,但下班后真的毫无精力。\n1⃣️抢话:#豆包 、#通义 会在我停止说话后立即接话,哪怕我明确说了不要接话这么快(真实咨询中来访者肯定会有回忆和停顿的时间),等我说完话后等30秒再说话也依旧不执行指令。#Kimi 抢话更严重,而且会误判我的停顿,我话还没说完就开始讲话了,而且还无法打断Kimi讲话。\n2⃣️情绪承接一般:通义和豆包给我的感觉差不多,说的都是正确的废话,Kimi略不同。我刚开始问Kimi“与豆包相比,你的优势是什么?”,Kimi回答“我更理解你”,在实际体验过程中,我确实有感受到它有往这个方向上靠,但是效果不是我想要的。Kimi的做法是每当我讲完一句话就会对我说的话有一定的回应和承接,比如我描述来龙去脉,此时没有明确透露出个人感情,但Kimi已经开始去回应/猜测我的心情,问“xxx做这件事是不是让你觉得有点难过?”,但其实我没有,而且我的重点也不是这个。豆包之类的一般会对我说的事情做一个总结(表明有在认真听我讲话),再问我后续想沟通什么,不会一上来就猜测我的心情,当然Kimi的这个策略有利有弊。\n3⃣️听不见我说话:此处点名批评#腾讯元宝 ,与所有AI沟通时我与手机的距离都是30㎝左右,手机、网络、声音都差不多,但腾讯元宝经常听不见我说话!因此没开展咨询。我问软件们我声音是否有点小,Kimi说确实有点但能听清,豆包说没有听着刚刚好,我怀疑豆包的后台是对声音有处理过的(输入和输出的响度都提升)。\n4⃣️比较呆:此处点名#智谱清言 ,经常反馈“没太明白你的意思”,很多时候如果不理解就直接不回应了,我以为是没听清,就大声问是不是没听清,结果对方回答“我听见了,但我不知道你想我做什么”,听到这个回答我都不知道我是该生气还是该笑,AI果然还是不能替代人类,要是领导用智谱清言,估计想生气都没办法发火。