别像期待人类咨询师一样期待AI
过去一年到今天，我先后用过不少AI软件来尝试沟通各种心理议题。\n \n先说说AI可以用来干什么。\n \n第一类是AI通用软件，就是大家都知道的Deepseek、豆包、文小言、GPT这些，他们已经能干不少事了。比如给你行动建议、梳理那个让你痛苦的故事、陪聊。\n \n第二类是心理疗愈AI，它们对自己的任务更清晰，所以像咨询师一样的更主动一点，也更懂情绪一点。而且心理疗愈AI大都能比较连续的串联你曾经遇到过的心理问题，从一个统一的视角上支持你。\n \n详细的内容在图里。\n下面还想聊聊AI跟人类心理咨询师的区别。\n \n很多人说跟AI聊心理问题比较有安全感，“至少不会受伤害”。\n确实是的，这种没什么抵触情绪的状态，跟看书获取知识类似。\n但没什么抵触情绪其实也没什么积极情绪、情感连接或起伏。\n \n比如当它一次性问我一堆问题，我很难启动自己，一个个的去回忆和回答。\n跟AI聊天的头脑在转个不停，爽是爽的，但“心”和情感卷入少，行为的动力也少。\n \nAI跟人最大的区别是没有主动性、主体性。\n我们绝大部分人跟AI之间是没有“建立关系”的，至少不是两个“主体”之间的关系。\n \n有咨询师会用提示词让AI作为咨询师角色，去进行一些基本的提问、评估理解，听说AI可以做到接近平均水平。\n这是在技术层面，而近代实证研究发现心理咨询起作用的关键因素是咨询师和来访者之间的关系，技术层面的影响很小。\n咨询师在你面前用自己的全部经历和丰沛的感受去贴近你，又或者是在咨询中感受关系裂痕、关系修复，这些是AI做不到的。\n \n再比如我试图跟AI讨论人的阴暗面，它好像默认阴暗面必须改正。当我反复跟它说我想讨论这个是为了更好的涵容自己和别人的阴暗面，我需要它从接纳、整合的角度来思考，它就完全宕机崩溃了😂😂\n \n短时间里收获的感觉很明显，如果长期跟AI聊，对比跟人的心理咨询，可能会看到更多差异。\n \n整体上AI还是更擅长意识方面的工作，就是你意识到了、可以说出来的部分。\n而心理咨询中有太多表情肢体、情感情绪、内心冲突、关系张力方面的内容，也会揭示很多值得探讨的内容。\n \n总结起来，它对我来说更多是个高智商玩伴、知识库，也有很多启发，更多是挺好玩儿的。\n不过在心理疗愈这件事情上，AI已经具有很鲜明的特点。\n我也期待看到AI疗愈进一步的发展，那可能是人类咨询师不太相同，但同样值得惊叹的存在。\n \n#ai疗愈 #自愈 #我的健康生活