表扬南航实习生
周五在办理值机手续时，由于航班座位非常紧张，我通过手机APP看到可选座位已所剩无几，本已对获得一个理想的座位不抱希望。然而，在值机柜台，我非常幸运地遇到了刘宇欣小姐。她态度亲切，笑容温暖，主动询问我的需求。在了解到我的顾虑后，她并没有因为系统显示座位紧张而简单应付，而是展现出极高的专业素养和负责精神。她非常耐心地在系统中反复查询、积极协调，最终成功为我锁定了一个非常理想的位置。她的这份热情与执着，远远超出了我的预期，让我感到格外惊喜和温暖。体现了她“想旅客之所想，急旅客之所急”的优秀服务精神。她不仅解决了我的实际问题，更用她真诚、主动、负责的工作态度，为我本次旅程带来了一份美好的开端，也让我对贵公司卓越的服务品质有了更深的认同，感谢！@北京大兴国际机场@中国南方航空公司