注册,沟通咨询注意点
1、别浪费时间,特别不要让审评老师觉得你在浪费时间,当然有些老师也无所谓,反正线上咨询半小时,最终浪费的是企业的时间。怎么才能不浪费时间,准备好PPT,如果只是口头的,那提前自己写好备忘,不要跑偏,提前准备好相关的法规条款及支持信息,别要展示的时候,展示不出来。表达的时候逻辑清楚,别说半天,老师听不懂,复杂问题更要如此。
2、语气可以软,但心态要稳,沟通时即不要有敌对,也不要怯弱,事实上咱们只是在咨询他们,这是双方的工作罢了,情绪反应不用太强。当然语气软一点,对方可能会更愿意耐心一点。不要陷入争论的局面,争论会激起双方的胜负欲,咱们要做的是搞清楚老师要说的,以及说清楚我们要说的,展示清楚相关的证据。
3、别硬撑,该追问就要追问,当遇到比较模糊或笼统的回答,不要不好意思,尽量问透,要弄明白,哪些是”不这样就不行””必须“,哪些是”最好这样””这样更好“,总之问明白。当然有些老师就是不喜欢非常明确告诉你必须怎么样,始终都是用“建议”“最好”的语气,那咱们就要去感受这里面,他的“建议”是不是就是“要求必须”,他的“最好”就是“不这样不行”。#医疗器械注册
2、语气可以软,但心态要稳,沟通时即不要有敌对,也不要怯弱,事实上咱们只是在咨询他们,这是双方的工作罢了,情绪反应不用太强。当然语气软一点,对方可能会更愿意耐心一点。不要陷入争论的局面,争论会激起双方的胜负欲,咱们要做的是搞清楚老师要说的,以及说清楚我们要说的,展示清楚相关的证据。
3、别硬撑,该追问就要追问,当遇到比较模糊或笼统的回答,不要不好意思,尽量问透,要弄明白,哪些是”不这样就不行””必须“,哪些是”最好这样””这样更好“,总之问明白。当然有些老师就是不喜欢非常明确告诉你必须怎么样,始终都是用“建议”“最好”的语气,那咱们就要去感受这里面,他的“建议”是不是就是“要求必须”,他的“最好”就是“不这样不行”。#医疗器械注册