接了个app奇葩客户，需求沟通的“陷阱”
家人们谁懂啊！今天遇到个定制APP的客户，真的太让人无奈了。\n从一开始谈合作，只要一说到APP的具体功能和细节，他就开始打马虎眼，一直说“以后再说吧”。但我做软件开发这么多年，要是前期不把需求问个明明白白，这项目根本没法接。\n后来我实在忍不住，反复追问，客户才说实话。原来他之前找过好多家开发公司，以为需求讲得越细，人家要的价就越高。所以这次他就想先把需求说得简单点，好让我们报个低价。\n他以为自己这是聪明，实则给自己和我们都挖了个大坑。要是我们没多问几句就开工，等开发到一半，他再把那些藏着的细节一股脑扔出来，工期肯定得延长。到时候我们要是说要加钱，他肯定觉得我们在坑他。\n其实很多客户不是干这行的，确实不太清楚怎么把自己想要的东西准确说出来。我们这些专业的开发公司，帮客户把需求梳理清楚，既是为了把项目做好，也是为了我们自己不惹麻烦。只有一开始把需求搞明白了，开发才能顺顺利利，少出岔子，也能控制成本。\n话说回来，要是客户故意把需求往简单了说，开发公司也不认真追问，等开发到一半要加钱的时候，到底算谁坑谁呢？乍一看，是开发公司提出加钱，好像是坑了客户。但仔细想想，要不是客户一开始藏着掖着，哪会有后面这些事儿？这么看，也算是客户给开发公司挖了个坑。\n软件开发可不是一个人的事儿，需要客户和开发公司一起配合。只有双方都坦诚，互相理解，才能把项目做好，实现双赢。大家要是遇到过类似的事儿，欢迎在评论区聊聊，一起出出主意！#小程序开发 #软件开发 #小程序制作 #避雷此类不可理喻的客户 #与客户沟通 #把话说到客户心里去 #了解客户需求 #小程序商城 #网站制作 #软件设计与开发