24届毕业生淘宝开店，一天卖了100＋单
一、客服怎么整？
电脑端下载千牛工作台
账号设置全员通用，快捷回复提前存好话术（回复效率翻倍！）
二、子账号怎么弄？
运营号：用来管理店铺日常（比如”运营小能手”账号）
客服号：加入分流小组+绑定代理账号（别让咨询消息漏掉！）
三、发货/退货地址
物流管理→地址库添加（记得设置默认地址！偏远地区提前备注）
四、运费模板
后台新建模板时重点看：
发货地 ✔️发货时效 ✔️计费方式（按件/按重）
建议多准备2个模板备用（大促随时切换！）
五、冲金牌卖家
保持90天良好经营记录
后台查考核标准（转化率/纠纷率这些要盯紧）
六、两大重点区域
违规中心：查近3年处罚记录（及时申诉！）
工单中心：处理退货/退款/投诉（24小时内必须处理！）
七、图片空间不够用？
服务市场搜”图片空间”买容量（建议选自动清理重复图片的套餐）
八、支付方式加成
开通花呗/信用卡支付（后台直接搜！转化率能涨20%+）
九、双保险必开
运费险+订单险（买家放心下单，退货率直降！）
十、商品隐藏功能
公益宝贝标签（提升店铺形象）
包邮设置（在运费模板里改）
十一、自动确认收货时间
物流管理→全局设置→修改默认10天收货期（虚拟类目可缩至3天，加快回款速度！）
十二、隐藏付款BUFF
开通支付宝分期/红包（Z世代超爱用）
商家发票功能（企业采购必备！后台搜“发票管家”开通）
十三、数据监控台
千牛后台添加“生意参谋”免费版（重点看：实时访客+跳失率+热力图）
十五、防超卖神操作
商品编辑页→库存计数→选“付款减库存”（避免被恶意下单占库存）
十六、冷启动必开服务
7天无理由退货（不开搜不到商品！）
极速退款（优先展示带⭐标的商品）
十七、评价救星
自动邀评插件（路径：服务市场搜“评价管家”）
差评防御话术（后台-客服工具设敏感词自动回复）
十八、搜索加权重
类目属性填满（带*号必填，空白项直接降权！）
商品标题禁用【】等符号（用空格代替更易被检索）
我刚刚开店时在这些细节上疯狂踩雷，现在新店按这个清单查漏补缺，基本能避开90%的坑！现在整理出来希望能帮到宝子们。
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