求求大家帮助一下，真的很急
事情是这样的，我去找加速器时找到了一个价格合适的加速器，遂氪了大约40，结果效果拉垮，去找客服理论结果客服说不能加速油管但能加速游戏和一些外国网站，但我去加速游戏roblox就是不行，又去找客服咨询要证据我去找我录下后发现没法开权限，我在相册权限一栏里又找又搜索确认根本就没有这个app，我又去申诉一次一次补齐证据也会被迫说在其他地方发起退出，我又用平板试图点开客服点不动，在我绝望时有人给我打电话过来，我以为是客服因为对方说是跟那个加速器有关（我本人阅历少，不是很懂退款流程以及理解力一般），中途对方莫名提供自己的电话号和uid，我百思不解，后面理解为是给我专门换一个能用的号结果我试了几下无法接收验证码，对面还说过自己试了一晚都没有办法退，什么时候退我说今天就行，我就在想软件里根本就没有自行退款渠道只有申诉但根本没客服接，今天我就想法说我可以录屏我注销账号来微信得退款对方也说行，我录下来后对方也录下来，我甚至看到对面说“把退款钱给我吧”时我才意识到对面不是客服而是某个也想退款的用户，我跟他说我不是客服他刚开始还不信，然后说要去下午立案已经把对话录下来了，想问一下大家该怎么办，我不想把事情闹大#家人们求助 #有时候真的很无助 #想让更多人看到 #真的很着急 #立案 #在线求解