从0开始接个案要准备什么
指又当咨询师又当客服又当行政又当运营的咨，我按照我工作的流程梳理了从准备接新到结案过程中可能会经历的流程，作为一个私人版本的索引，不包括财务和社保啥的，这玩意我还讲不清楚！\n \n👉接新前准备\n \n🔸梳理简历（我自己的重要性排序：照片>给来访的一句话之类的>关注的人群/议题>培训背景）\n \n🔸定价（一般价格/各平台是否要价格统一/调价体系，啥时候涨价、老来访是否滞后涨价之类/特殊价格，如公益价格/高频的价格设置/如果超时的价格设置）\n \n🔸准备好督导（一定要督导啊啊啊，另外不匹配的、伤害性的督导也不少，要相信自己的不舒服）\n \n🔸咨询室：线下租借/线上视频（网速/背景/身体位置/视线是否有注视感）\n \n🔸了解工作容量（最大容量/舒适容量/同时接新容量……当然，还是得在工作中慢慢了解，我自己接新速度比较谨慎，怕多了又把自己整懵了）\n \n👉咨询前：\n \n🔸联系方式：邮件/即时通讯软件/其它（如机构号/抓个客服）\n \n🔸预约登记表：我会邀请有意愿咨询的来访填一下，主要收集人口学信息、初步危机评估、了解心理状况等，初步判断自己能不能接\n \n🔸是否设置匹配访谈：我习惯匹配访谈，用20分钟相互感受，了解议题/危机/咨询期待之类，不适合接的速度转介\n \n🔸咨询协议/知情同意书：重要！咨询透明化、平权的重要方式，我也会时不时再改一版，其实具体内容都差不多，但写作方式会有区别，是随着我对咨询的理解不断变化的\n \n🔸录音/录像知情同意书：如有需求的话，能回听回看还蛮适合自我督导的\n \n👉进入咨询：\n \n🔸来访编码体系/咨询次数记录表/收支记录表（不能多看，看久了心痛）\n \n🔸咨询记录模板：纸质/电子，我按soap格式写的，就没分progress note和psychotherapy note了\n \n🔸案例报告模板\n \n🔸评估模板（包括危机评估）：不过我没有用专门的模板\n \n👉结束咨询：\n \n🔸转介及其它支持资源准备（咨询师、热线、机构、医院推荐，推荐ai应该也可以吧！不管用不用转介，有自己的转介体系还是挺给人安心感的）\n \n🔸结案报告\n \n🔸资料管理体系（资料归档/保密/销毁等）\n \n——\n写个大概，祝工作愉快！\n \n#心理咨询 #心理咨询师 #个人执业