关于移动退宽带吐槽!!!
自己马上要出国了,就想着把手机号套餐改成保号套餐。拨打10086,客服说要把宽带光猫和电视机机顶盒退回营业点。\n问题来了,并不是任一网点都可以退,只能到指定的营业厅去退,距离我住的地方20分钟车程(庆幸不算太远)。但是,办理业务的人居多,排队时间1小时起步。\n在指定的营业厅办理的时候,看到了“退订宽带”的人生百态。\n1.一个小哥退宽带,只带了光猫。柜台说还有一个机顶盒。小哥说当时安装师傅问要不要装机顶盒,自己家没电视就没装。柜台说那无法退订宽带,必须有机顶盒。\n2.另一个小哥驱车半小时赶过来,结果被告知合约期未到,无法退宽带。小哥立马被气炸,安装的时候怎么没人跟我说合约期?安装师傅为什么跟我说直接来这里就可以?\n \n大家有什么移动退宽带的悲惨经历吗?或者经历悲惨后的宝贵经验\n#宽带退订 #移动宽带 #光猫机顶盒