Lj移动公司，还我血汗钱
我父亲移动手机号，在我们不知情的情况下被移动工作人员开通了很多增值业务，类似于咪咕阅读，铂金超市会员，以及各种超过需求的流量包，基础套餐也是由最初的2016年的30,2018年1月份增加至93,2018年父亲发现扣费异常 调整至8元至今违规升级套餐产生的费用未返还，流量包每个月递增，从2016年陆续从0元增加至2024年的150元每月，且使用率均不超过30%，这种情况下每个月都会新增流量包，销售人员每次以免费为诱饵，诱导我农村父亲开通各项不需要的增值业务，从2016年12月工作人员给办理了电视机顶盒业务，从未有人上门安装，每月收费10元，至今收费八年共920元，后来业务员回电表示机顶盒与宽带绑定，每月共10元，打客服电话查询账单，客服表示拒绝查询，他们只能查一年账单，这个说法我不认同，上网搜了一下139邮箱可以查询账单，只查到2017年3月至今的，账单显示自2019年之前宽带单独收费每月30元，2019年之后通过12315移动同复得知套餐68以上赠送宽带，并不存在客服回复的机顶盒送宽带。后期业务员回电表示所有业务均为我父亲亲自办理，他一个农村的老头，在流量用不完的情况下，怎么可能会一直办理流量包，那些增值业务更是用不上的，并且在线下办理业务时发现，现场的移动工作人员要求我们提供手机，他在用户手机上各种操作我们完全看不到他在干嘛，很有可能是业务人员用我父亲手机办理了一些业务，这种情况不在少数，我年轻人去了人家说要求扫这个扫那个我都得照办，别说什么都不懂的农村老头了，要求移动公司对此违规情况进行严厉处罚。现超出本人正常需求的基础套餐费281元，流量包6695元，未使用的机顶盒920元、以免费升级诱导开通的宽带提速包291元，各项咪咕阅读，超市会员，云存储等增值业务853.4元，移动公司现在精准收割老年人，看你不懂就给推荐巨贵的套餐，我的套餐35有20G流量，1000分钟通话，看给我父亲办理的150元 40G流量有多黑吧，精准坑骗老年人#坑人的中国移动