避雷！山姆app侵害顾客权益！
山姆app下单，买了极速达的几个商品，当天收到。结果第二天又送了个全程送订单过来，才发现莫名其妙多了个全程送订单。找客服询问，才知道，估计是下单极速达的时候不小心购物车里勾选了全程送商品，一起下了订单。问题来了！山姆app下单的时候，只显示第一个订单（图1），根本看不出来还下了全程送订单，要下拉才能发现下面还有个订单（图2）。因为这种误操作，我一下买了3大盒鸡蛋🥚三口之家这得吃到哪天。关键这第二单还收了15块钱运费！找山姆问能不能退，不给退，运费也不能退，最多给发一张15元运费券。苍天，我每次都下几百块的单子，谁要运费券！这不是坑爹么！我这一单一共200多块钱，还要收15块运费。这哪个电商平台会这么黑！更令人生气的来了，问客服能不能只退运费，她说给我登记，后面专员24小时内联系处理！结果2天都没人联系！又去app上问客服，又是登记等回复，又等了两天，还是没回复。算了，认倒霉！发出来大家避雷！#消费者权利 #被商家套路#整顿不良商家